Sıkça Sorulan Sorular


İLK YARDIM...

Oluşabilecek sağlık problemleri için fuar alanında ilk yardım hizmetleri var mı?
Stand kurulumunun başlayacağı Pazartesi gününden fuarın kapanacağı Pazar günü akşamına kadar fuar alanında hazır bekleyen bir ilk yardım ambulansı var..


FUAR ZİYARETÇİLERİ...

Fuar halka açık mı?
Fuarın son iki günü (hafta sonu) halka açıktır. 

Fuarın web sitesinde 15 ve 16 Kasım tarihleri arası “iş günleri” diye yazıyor. Bu tarihlerde fuarı kimler ziyaret edebilir?
İlk iki gün (Perşembe ve Cuma) günleri (B2B) yani iş günleridir. Bu günlerde fuar sadece toptancılar, perakendeciler, e-ticaret siteleri, tasarımcılar, hobi okulları ve ilgili tüm iş insanlarının ziyaretine açık


E-BİLET VE GİRİŞ ÜCRETLERİ...

Fuara giriş ücreti ne kadar?
Fuara giriş ücreti haftaiçi 15 TL (4 gün geçerli bilet), haftasonu 5 TL (sadece haftasonu geçerli bilet). Fuarın websitesi üzerinden e-bilet alırsanız; 
haftaiçi ve haftasonu 4 gün geçerli e-bilet ücreti 5 TL, sadece haftasonu geçerli e-bilet "ücretsiz". Şimdi kayıt olmak için tıklayın.

E-Biletimi en son ne zamana kadar alabilirim?
Fuarın web sitesinde e-bilet sayfası 14 Kasım Çarşamba saat 15:00'a kadar açık olacaktır. 

Bir telefon numarası ile birden fazla E-Bilet alınabilir mi?
Hayır. Her telefon numarası ve o numaraya bağlı e-bilet kişiye özeldir. 

E-Bilet çıktısı almak zorunda mıyım? 
E-Bilet üzerinde yer alan barkodu, barkod okuyucuya okutarak fuarı ziyaret edebilirsiniz. Akıllı telefonunuz varsa, e-biletinizi yazıcıdan çıktı almadan, barkodu telefonunuzun ekranından okutabilirsiniz. Akıllı telefonunuz yoksa e-biletinizin yazıcı çıktısını alarak yanınızda getirmeniz gerekmektedir.

E-Bilet alırken verdiğimiz bilgiler güvende midir?
Kişisel bilgileriniz, cep telefon numaranız 3. şahıslarla paylaşılmaz.


ZAMAN, KONUM VE ULAŞIM...

Fuar ne zaman açılıyor ve kaç gün sürüyor?
TUCH Expo, 15 Kasım 2018 Perşembe günü sabah 10:00'da açılıp, 18 Kasım 2018 Pazar günü akşam 18:00'da kapanacaktır. Fuar, Perşembe’den Pazar’a, toplam 4 gün sürecektir. Tüm günler için ziyaret saatleri 10:00 ile 18:00 arasıdır.

Fuar nerede yapılacak?
TUCH Expo, İstanbul Fuar Merkezi 11 no'lu salonda gerçekleştirilecektir.

Fuar merkezinin konum bilgileri nedir?
N 40.988742, E 28.821344

İstanbul’un diğer yerlerinden fuar alanına ulaşmak için hangi ulaşım seçeneklerini kullanabiliriz?

  • Aksaray'dan: Metro ile İSTANBUL FUAR MERKEZİ
  • Atatürk Hava Limanı'ndan: Metro ile İSTANBUL FUAR MERKEZİ
  • Avcılar'dan: Metrobüs ile ŞİRİNEVLER - Metro ile İSTANBUL FUAR MERKEZİ
  • Bostancı'dan: Deniz otobüsü ile BAKIRKÖY - Metro ile İSTANBUL FUAR MERKEZİ
  • Eminönü'den: Tramvay ile AKSARAY - Metro ile İSTANBUL FUAR MERKEZİ
  • Kabataş'tan: Tramvay ile AKSARAY - Metro ile İSTANBUL FUAR MERKEZİ
  • Kadıköy'den: Deniz otobüsü ile BAKIRKÖY - Metro ile İSTANBUL FUAR MERKEZİ
  • Mecidiyeköy'den: Metrobüs ile ŞİRİNEVLER - Metro ile İSTANBUL FUAR MERKEZİ
  • Sabiha Gökçen Limanı'ndan: Havataş servisleri ile TAKSİM - İETT Otobüsü 96T hattı kullanılarak İSTANBUL FUAR MERKEZİ
  • Sultanahmet'ten: Tramvay TR1 hattı kullanılarak ZEYTİNBURNU - Metro ile HM1 hattı kullanılarak İSTANBUL FUAR MERKEZİ
  • Taksim'den: İETT Otobüsü 96T hattı kullanılarak İSTANBUL FUAR MERKEZİ
  • Zincirlikuyu'dan: Metrobüs ile ŞİRİNEVLER - Metro ile İSTANBUL FUAR MERKEZİ

Özel aracımla nasıl gelebilirim?

  • E-5 ve E-6 TEM karayolunu kullanırsanız, Atatürk Havalimanı tabelasını takip ederek havalimanı çıkışından İstanbul Fuar Merkezi yolunu takip ederek fuar alanına ulaşılabilirsiniz.
  • Sahil yolunu kullanırsanız Atatürk Havalimanı tabelasını takip ederek Havalimanı kavşağını geçtikten yaklaşık 300m sonra sağ sapakta yer alan İstanbul Fuar Merkezi tabelasından girerek fuar alanına gelebilirsiniz.

Fuar alanına geldiğinizde aracınızı İstanbul Fuar Merkezi otoparkına bırakabilirsiniz.

Fuar alanına giden ücretsiz servis araçlarınız var mı?
Fuar süresince, “DTM İstanbul Fuar Merkezi” metro istasyonu ile TUCH Expo (Hall 11) arasında karşılıklı sefer yapan ücretsiz servislerimizi kullanabilirsiniz. Ücretsiz servisler sabah saat 10:00’da başlar ve akşam 18:00’da sona erer.


ETKİNLİKLER...

Etkinliklere katılmak için herhangi bir ücret ödemem gerekiyor mu?
Ücretsiz ve tüm ziyaretçilere açık etkinlikler olduğu gibi, katılımı ücretli etkinlikler de bulunabilmektedir. Etkinlik programını ve varsa ücretlerini "etkinlikler" sayfasında bulabilirsiniz. 

Atölye çalışmaları sırasında öğrenmek istediğimiz bir şeyi işin uzmanı ile beraber deneme şansımız var mı?
Atölye çalışması hangi katılımcı firma tarafından yapılıyor ise buna o karar vermektedir.

Etkinliklere katılabilmek için önceden başvuru yapmam gerekiyor mu? 
Özel bir durum belirtilmemişse önceden bir başvuru yapmanız gerekmez. Fuar alanına geldiğinizde, etkinliğin düzenleneceği alanda bulunma önceliğinize göre doğrudan katılabilirsiniz.

Fuar etkinliklerinden ve sitenizdeki güncellemelerden nasıl haberdar olurum?
E-Bilet alanlara fuarla ilgili güncel bilgiler belirli aralıklarla gönderilmektedir. 


FUAR ALANINDA SUNULAN İMKANLAR VE HİZMETLER... 

Fuarda satış olacak mı?
Sergilenen ürünlere sahip olmak isteyenler için bazı katılımcılar fuar alanında ayrılmış özel bir bölümde satış yapmaktadırlar. 

Fuar alanında wi-fi (kablosuz internet erişimi) var mı?
Fuar alanında sadece katılımcı firmaların yararlanabileceği ücretsiz wi-fi bağlantısı bulunmaktadır. Fuar ziyaretçileri için böyle bir hizmet bulunmamaktadır.

Ziyaretçilere otopark hizmeti sağlanıyor mu?
Evet. Fuar alanında açık otopark imkânı mevcuttur. Yoğunluk durumuna göre bu imkândan ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz.

Fuar alanında cafe ve restoran hizmeti var mı?
Evet. Fuar alanında cafe ve restoranlar bulunmaktadır. Ancak işletmecisi TUCH Expo veya TUCH Expo’nun organizatörü olan ABIES Fuar Hizmetleri değildir. İşletmecisi İstanbul Fuar Merkezi Yönetimi tarafından belirlenen ayrı bir firmadır.

Fuar alanında giysi ve bagajlarımızı bırakabileceğimiz vestiyer hizmeti sağlanıyor mu?
Evet. Fuar alanının girişinde (fuayede), makul bir ücret karşılığında vestiyer hizmeti verilmektedir.

Fuar alanında ibadethane var mı?
Fuar alanında büyük bir mescit bulunmaktadır.

Fuar alanında fotoğraf ve video çekimlerine izin veriliyor mu?
Fuarın genel alanını fotoğraflayabilir video çekimi yapabilirsiniz. Ancak standların içini ve stand içi ürünleri fotoğraflamak ve video kaydı almak için katılımcı firmadan izin almanız gerekmektedir.

Fuarda çalınan eşya veya kayıp bildirimlerini nasıl yapabilirim?
Fuarın güvenliğinden İstanbul Fuar Merkezi Yönetimi sorumludur. Organizatör sorumlu değildir. Böyle bir durumda Organizatör ofisine başvurup, sizi fuar alanı güvenlik birimlerine yönlendirmesini isteyebilirsiniz.

Fuar alanında güvenliği nasıl sağlıyorsunuz?
Fuar alanının güvenliğini, İstanbul Fuar Merkezi Yönetimi sağlamaktadır. 24 Saat kayıtta olan CCTV kameralar ana kumanda odasından seyredilmektedir. Alanda güvenlik personeli sürekli bulunmaktadır. 

Fuar alanında sorularımızı cevaplayan bir danışma bürosu var mı?
Fuar alanında ziyaretçi danışma bankosu mevcuttur. Buraya müracaat edip fuarla ilgili her bilgiye ulaşabilirsiniz.


FUAR ALANI YAKININDA BULUNAN...

Fuar alanının yakınlarında araç kiralama şirketleri var mı?
İstanbul Atatürk Havalimanı’nda araç kiralama şirketleri bulunuyor. Fuar alanından havalimanına gitmek için metroyu kullanabilirsiniz. Fuar alanı metro istasyonundan bir durak sonrası havalimanı metro istasyonudur. Fuar alanından metro istasyonuna ulaşmak için ücretsiz servislerimizden yararlanabilirsiniz.

Fuar alanına yakın hastaneler hakkında bilgi alabilir miyim?
Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Ataköy Hastanesi, Medical Park Bahçelievler, Acıbadem Bakırköy, International Hospital Yeşilköy en yakın hastanelerden bazıları.

Fuar alanına yakın alışveriş merkezlerinin isimleri nelerdir?
Star City, Carousel, Galleria, Capacity, Atrium, Fly-in, Marmara Forum, İstanbul Forum, Deposit, Airport AVM.

Fuar alanına yakın ATM’leri nerede bulabilirim?
Fuar alanına en yakın ATM’ler metro istasyonundadır.


DİĞER KONULAR HAKKINDA SORULAR...

Fuara İstanbul dışından geleceğim. Anlaşmalı olduğunuz oteller var mı?
Anlaşmalı oteller için lütfen tıklayınız.

Fuarda stand açan firmaların listesine nereden ulaşabilirim?
Güncel katılımcı listesini görmek için lütfen tıklayınız.

Katılımcı firmaların ürün ve iletişim bilgilerinin yer aldığı fuar kataloğunu ne zaman ve nereden satın alabilirim?
Fuar kataloğunu fuarın açıldığı ilk gün itibariyle fuar alanı girişinden satın alabilirsiniz. Daha sonra da, katalog ve kargo bedelini ödeyerek kargo yoluyla edinebilirsiniz.

Fuar alanına evcil hayvan getirebilir miyim?
Fuar alanına evcil hayvan getirilmesi yasaktır.